Skapa framgång i sociala medier

Som många säkert känner till så lanserade vi i förra veckan nya tjänster inom digital kommunikation. Vi hjälper numera dig och ditt företag att skapa närvaro, engagemang och förhoppningsvis framgång i dina sociala medier. Många företag använder idag sociala medier på fel sätt där de informerar istället för att kommunicera. Frågar man chefer så tycker säkert de flesta att det är viktigt att företaget ifråga är aktivt i sociala medier, vilket är bra. Problemet är dock allt som oftast att många företag saknar en plan kring hur de ska arbeta i sina digitala kanaler. Det finns inget facit över hur man skördar framgång i sociala medier men det finns vissa grunder som du kan arbeta utifrån:

Lär dig de olika sociala medierna

Lär dig grunderna kring hur man arbetar i de olika kanalerna. Ta reda på vilka funktioner och verktyg som finns som kan effektivisera ditt arbete.

Lär känna din målgrupp och välj rätt kanal

En förutsättning för att lyckas i sociala medier är att du känner din målgrupp. Är de yngre eller äldre? Vilka intressen har de? När är de aktiva på nätet? När du vet detta blir det enklare att välja kanal och innehåll. 

Engagera dina kunder

När du lärt dig hur de olika sociala medierna fungerar och har valt kanal så börjar det riktiga arbetet: Engagera dina följare/kunder! Detta är lättare sagt än gjort och kräver både kreativitet, tålamod och energi. Det handlar helt enkelt om att skapa innehåll som gör att dina följare gillar, kommenterar eller delar ditt inlägg. Våga prova er fram för att ta reda på vilket innehåll som skapar högt kontra lågt engagemang.

Lev som du lär

Om du vill att dina kunder ska engagera sig i dina inlägg så är det också viktigt att du engagerar dig i andras innehåll. Man brukar säga att man ska ”leva som man lär” vilket också gäller i livet på det sociala medierna.  Bete dig likadant i sociala medier som du gör det ”vanliga” livet. Svara på följarnas frågor, gilla eller dela andras inlägg och tyck till om saker som engagerar dig. Ju mer aktiv du och ditt företag är desto mer kommer ni gynnas av algoritmerna vilket gör att ditt företag syns mer.

Utvärdera din närvaro

När du vill kommit igång med en närvaro i någon av de sociala kanalerna så är det oerhört viktigt att du utvärderar närvaron med jämna mellanrum. Detta för att ta reda om ert arbete ger någon effekt. När du utvärderar kan du bland annat kika på vilket innehåll som fungerar kontra inte fungerar. Visar det sig exempelvis att video skapar mer engagemang än bilder? Skapa mer video då du vet att det verkar framgångsrikt just nu!

Annonsera

Facebook ändrar sina algoritmer lite då och då. Det senaste är att de prioriterar innehåll från privatpersoner före innehåll eller inlägg från företag. Detta innebär att du behöver köpa till räckvidd på dina inlägg för att nå ut till din målgrupp. Fördelen med detta är att du kan målgruppsanpassa dina inlägg som gör att du når ut till rätt målgrupp. Annonsering i sociala medier är dessutom väldigt billigt i relation till den effekt man får.

Möjligheterna i de sociala medierna är enorma och det kan kännas svårt att veta vart man ska börja och vad man ska prioritera. Vi på Entos hjälper er att navigera i den digitala djungeln. Kontakta oss så kommer vi tillsammans fram till vad som passar bäst för ditt företag.

Varför ska ditt företag finnas på sociala medier?

Vi blir fler på Entos och vill passa på att presentera vår nya medarbetare Viktor Synnerdahl. Viktor är digital kommunikatör och marknadsförare med kompetens inom digital produktion, digital strategi och sociala medier.

Digital kommuniaktör

Viktor Synnerdahl 

I och med vår nya rekrytering erbjuder vi nu tjänster inom sociala medier, digital marknadsföring/produktion och digital strategi. Vi är lyhörda och hjälper ert företag att hitta rätt kanal för er målgrupp och era behov. Hör av er till Viktor så kommer ni tillsammans fram till vad som passar bäst för just ert företag.

Nedan följer fem anledningar till varför ni ska finnas i sociala medier:

EFFEKTIV ANNONSERING

Målgruppsanpassa din annonsering och justera annonser i realtid om det skulle behövas.
Annonsering i sociala medier är både effektiv och garanterar att du når ut till rätt målgrupp.

SYNS DÄR DINA KUNDER FINNS

Idag använder i stort sett alla svenskar sociala medier. I dagens allt mer digitaliserade samhälle där konkurrensen om kunderna ökar så blir det än viktigare att synas i den kanal din målgrupp finns.

KUNDER SÖKER PÅ DITT FÖRETAG

Det blir allt vanligare att kunder söker efter företag på sociala medier innan de besöker företagets webbplats. Finns du inte på sociala medier är risken därför stor att kunden väljer något annat företag, kanske din konkurrent.

VARUMÄRKESBYGGANDE

Det gamla talesättet ”syns du inte, finns du inte” är kanske något uttjatad. Den är dock högst väsentlig vad det gäller sociala medier. Syns du inte där din målgrupps finns, finns heller inte ditt företag. Genom att synas i sociala medier stärker du ditt företags varumärke och möjligheterna till att växa blir större.

KOMMUNICERA MED DINA KUNDER

Svara på kunders frågor, recensioner eller klagomål snabbt och effektivt. Hög tillgänglighet och snabb service stärker förtroendet för ditt företag.

Spana in våra nya tjänster här!

Mer pengar till sociala medier

Allt fler företag väljer att lägga mer pengar på sociala medier i och med att rörlig blir allt mer populärt. Vi har tidigare i bloggen nämnt att rörlig bild kommer att vara en av det stora digitala trenderna under 2018. IAB har gjort en undersökning där totalt 350 st marknadsförare samt mediainköpare deltagit. Resultatet styrker just testen om att rörlig bild blir allt mer populärt i sociala medier.

67 % av alla 350 tillfrågade ska nämligen flytta stora delar av sin TV-budet till digital video i sociala medier.

Mindre pengar till TV-reklam och mer till digital video i sociala medier, så ser framtiden ut om man får tro denna undersökning.

De flesta av de tillfrågade vill också att öka sin närvaro i sociala medier då de anser att de har större chans att nå en bred målgrupp.

Hur ser närvaron ut i sociala medier för ditt företag?

Vi hjälper dig med hur du ska tänka för att öka ditt företags närvaro i social medier. Hör av dig till oss så berättar vi mer.

Läs artikeln i sin helhet